Eittoness
【発信マーケティング】ストーリーを大切にしよう
友人からプレゼントをもらうと
どうしてめちゃくちゃ嬉しいのでしょうかね~
先日は単行本のブックカバーをいただきました
それで気づいたんですよね
きっと「よかったらコレつかってぇ」では
「わぁ可愛い~ありがとう」で終わるかもしれません
でも、とても嬉しかったのです。
というのも
そこにはストーリーがあったからです
ーーーーーーーー
わぁ、そんに時間をかけて
わぁ、そんな努力までしてもらって
わぁ、そんな気持ちが込めれれていたの
ーーーーーーーー
それを選ぶための「時間」
それを探すための「努力」
それを贈りたい「気持ち」
などを知ることによって感動しました。
「もの」が溢れる時代には「もの」自体には
それほど感動することが少なくなってきています。
阪急のデパ地下にいくと
物がたくさんありすぎて
いったい何を送れば喜ばれるのか
途方にくれるほどです。
先日はピラティスの先生に赤福餅をいただきました
今やどこにでも売っています
いつでもた食べられるのですが
わざわざ伊勢の本店で
1時間ほど並んで購入してくれたのです
さすが!本店!
「1時間も並ぶんだぁ」と聞いていたら
実は、並んでいた列はイートインの列だったそう
赤福餅だけてなく"ぜんざい”も美味しいのです
自分の番になって間違えに気づき
「何やってんねん俺!」と
赤ちゃんを抱きながら思ったんだそう
おまけに、お土産の赤福餅の売り場には
お客様はいなかったそう
いまやどこででも売っている赤福を
わざわざ家族旅行の合間に寄ってくれて
赤ちゃんもいて大変なのに
時間もかけてくれたなら
いつもの赤福が格段に美味しくなるのは想像できるでしょう
このように単なる「もの」が
「こと」に変わるには
ストーリーは欠かせないのです
ブックカバーを見るたびに
そのことを思い出し気持ちが和らぐ
それが愛着心に変わるのです
あなたも、そんなストーリーが刻まれた
愛着のある「もの」をいくつかお持ちだと思います
人に伝わるのは
「もの」ではなく「こと」なのです。
あなたを知ってもらうには
「あなたを」売るのではなく
あなたがやってきたことのストーリーを売るのです。
なぜ、そのサービスを始めようとしたのか
なぜ、このコンテンツを発信するのか
誰かの悩みを解決するために
自分はどれだけの「想い」を持っているのか
そのためにこれまでにどんな努力をして
どんな風に時間を使ってきたのか
そのスートーリーをユーザーに知ってもらうことで
「愛着」という感情が生まれてくるのです。
起業ストーリー
商品開発ストーリー
ブログ開始スト―リーなどは
愛着を強くする大事なコンテンツなのです。
私は日本酒を嗜む会をしていますが
大量生産の大手メーカーのお酒を飲みたいとは思いません
そこには作り手のドラマを知らないから
商品しか分からないからです
一方で、小さな蔵元の
その蔵オリジナルのストーリーや
商品開発のドラマを知ることによって
「応援しよう!」という気持になって購入してしまいます
単に美味しい以上のことを舌が感じ取ってしまうのす。
これがファン化の心理です。
なので
「認知が広がらない」
「ファンがいない」
「商品が売れないの」
という悩みがある人は
「もの」より「こと」を語ってみてください。
そしてその
ストーリーにアクセスしやすくしていくことは基本のキですね。
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