アレコレを書き綴っている
私ではありますが、昨今の
『 保護者様からのクレーム・要望 』
も、中々なものではあります。
【 例 】( ｢ ｣ 内の言葉も実際の訴え )
① うちのコに宿題を出すな
｢ 子どもの機嫌が悪くなって
家庭の空気が重くなるの💢 ｣
注) 支援のお子さんではありません。
⏩ 小さなプリントが一枚
しか出てないけど… 無理？
※ 習い事で忙しい子が多いので
一応の配慮は、しているのです。
② うちのコにドリルをやらせるな
｢ そのせいで、うちの子
学校に行けません。
でも、『 支援 』はイヤ！！｣
⏩ ……
③ うちのコを叱るな
｢ 忘れ物ぐらい、何よ？！
届けりゃいいんでしょ！｣
⏩ 必要なものを持って来ない
のが、毎日なんだけど…
結局、届けにだって来ないし💧
④ 行き渋っているから迎えに来い
｢ アタシはこれから
仕事で忙しいの！！｣
⏩ 授業中であっても、担任
自身に ｢迎えに来い｣ と要求
してくるご家庭があります。
⑤ 何でうちのコの成績に『 3 』
(５段階評価で) があるの 
｢ 間違ってない？！｣
⏩ 終業式には、どこも必ず
この手のクレームがきます。
代官たちの手元には
『 苦情対応の為のマニュアル 』
なるものまで、配られて
おります近年の教育現場。
児童一人ひとりに寄り添うことを
夢物語にしてしまっていることの
原因のひとつは、こうした、
『 保護者からの様々なクレーム 』
にもあると、感じています。
しかしながら…
人というものは、つくづく
｢ 相手を見て ｣
文句を言う生き物ですね。
隙のないタイプ 
には、
殆どクレームをつけてきません。
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相手を選んでいるということは
ご自分側にもおかしな点がある
ということを自覚している、と
いうことなのかナ…？
う～ん…代官側に、より様々な
『スキル』が求められ
授業内容を検討したり
子どもと向き合う時間よりも
クレーム処理や事務仕事に
追われる、現在の教育現場。
以前から言われている
ことでは、ありますが
ひとりで一つのクラスを
請け負う今のスタイルを
本気で見直す時期に、きて
いるのではないでしょうか？
教室の『密室』化を、避け
風通しを良くするためにも…
